Çerez Politikası
Son güncelleme: 15 Temmuz 2026
Bu metin, Oxa internet sitesi, yönetim paneli ve başka sitelere eklenen sohbet widget’ında kullanılan çerez ve benzeri tarayıcı teknolojilerini açıklar.
1. Çerez nedir?
Çerezler, bir internet sitesinin tarayıcınızda sakladığı küçük veri parçalarıdır. Oturumun devam etmesi, güvenliğin sağlanması ve tercihlerin hatırlanması gibi işlevleri yerine getirir.
2. Zorunlu çerezler
Kimlik doğrulama, oturum güvenliği, CSRF koruması ve temel panel işlevleri için zorunlu çerezler kullanılır. Bu çerezler olmadan giriş ve hesap özellikleri düzgün çalışmayabilir.
3. Tarayıcı depolama alanları
Bildirim tercihleri gibi kullanıcıya özel durumlar localStorage’da; widget görüşmesinin aynı sekmedeki sayfa geçişlerinde devam etmesini sağlayan konuşma kimliği ise sessionStorage’da tutulabilir. Bu kayıtlar reklam profili oluşturmak amacıyla kullanılmaz.
4. Analitik ve üçüncü taraf teknolojileri
Hizmetin performansını ve güvenliğini sağlamak için barındırma sağlayıcısının teknik kayıtları oluşabilir. Zorunlu olmayan analitik veya pazarlama çerezleri devreye alınırsa, uygulanabilir mevzuata göre ayrıca bilgi ve tercih seçeneği sunulur.
5. Çerezleri yönetme
Tarayıcı ayarlarından çerezleri silebilir, engelleyebilir veya site bazında izin verebilirsiniz. Zorunlu çerezlerin kapatılması giriş, ödeme ve panel özelliklerini etkileyebilir. sessionStorage kayıtları sekme oturumu kapandığında tarayıcı tarafından temizlenir.
6. Güncellemeler ve iletişim
Kullanılan teknolojiler değiştiğinde bu politika güncellenir. Sorularınızı info@oxachat.com adresine gönderebilirsiniz.